ご利用方法

受注から配達完了までの流れ

他よりおトクに運びたい!
決められた時間に確実に届けたい!
必要なものを今すぐ取り寄せたい!

1

お電話の前に、
お荷物の準備はお済みですか?

2

コールセンターへお電話ください。

はじめてのお客様

・御社名(個人のお客様はお名前)
・部署名、ご担当者名
・ご住所
をお知らせください。※次回のお電話からは登録済みとなります。

登録済みのお客様

・弊社システムより御社名(お名前)を確認させていただきます。
・今回発送の部署名、ご担当者様名をお知らせください。

3

発送便をご指定ください。

カーゴ便

・軽自動車便

クイック快速便

・バイク便

4

出発地の住所をお知らせください。

4

お届け先の住所をお知らせください。

6

お支払いについてお知らせください。

元払い

・荷物を発送する側が支払う

着払い

・荷物を受けとった側が支払う

7

ライダー到着までの所要時間を
お知らせいたします。

伝票のご準備も併せてお願いいたします。

・伝票切れの場合はオペレーターにお申し付けください。
・新規のお客様の場合はライダーが集荷時に伝票をお持ちします。

8

配達完了連絡はオプション(無料)です。
オペレーターもしくはライダーにお申し付けください。

・コールセンターのオペレーターもしくは現地のライダーが、配達完了連絡をいたします。

送り状伝票について

新規のお客様の場合、ライダーが集荷時に伝票をお持ちします。

伝票が無くなりそうな場合。コールセンターのオペレーターにお申し付けください。印字伝票をお届けします。

お客様の個人情報を守ります

当社では、個人情報の適切な取扱いを期しています。発送ご依頼主及びお届け先様の個人情報をお預かりするにあたり、次のことをご承知の上、発送をご依頼くださいますようお願いいたします。

  1. 当社では適切に取得した個人情報のみを預からせて頂きます。
  2. お預かりした個人情報は、貨物の配送業務および顧客管理を行う目的で利用します。それ以外の目的で皆様の個人情報を利用することはありません。
  3. 貨物の配送を行う際、住所の再確認などの目的で、お届け先様へお電話する場合がございます。
  4. 個人情報の取扱いに関する苦情、相談等につきましては、下記までご連絡くださいますようお願いいたします。

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