受注から配達完了までの流れ

お電話の前に、
お荷物の準備はお済みですか？

コールセンターへお電話ください。

◆はじめてのお客様

・御社名（個人のお客様はお名前）
・部署名、ご担当者名
・ご住所
をお知らせください。※次回のお電話からは登録済みとなります。

◆登録済みのお客様

・弊社システムより御社名（お名前）を確認させていただきます。
・今回発送の部署名、ご担当者様名をお知らせください。

発送便をご指定ください。

◆カーゴ便

・軽自動車便

◆クイック快速便

・バイク便

出発地の住所をお知らせください。

お届け先の住所をお知らせください。

お支払いについてお知らせください。

◆元払い

・荷物を発送する側が支払う

◆着払い

・荷物を受けとった側が支払う

ライダー到着までの所要時間を
お知らせいたします。

伝票のご準備も併せてお願いいたします。

・伝票切れの場合はオペレーターにお申し付けください。
・新規のお客様の場合はライダーが集荷時に伝票をお持ちします。

配達完了連絡はオプション(無料)です。

オペレーターもしくはライダーにお申し付けください。

・コールセンターのオペレーターもしくは現地のライダーが、配達完了連絡をいたします。

送り状伝票について

新規のお客様の場合、ライダーが集荷時に伝票をお持ちします。

伝票が無くなりそうな場合。コールセンターのオペレーターにお申し付けください。印字伝票をお届けします。